网站优化要认清网站对于用户的意义_蚂蚁传媒

来源:未知 作者: admin 时间: 2017-04-19 15:24

用户对网站的重要性不言而喻,不过我们往往将用户的定位有一定的偏离, 让自身的工作力不从心。业界的朋友经常讲“知己知彼百战百胜”,其实这个“彼”并非指竞争对手,而是指用户。我们并不是围绕竞争对手来做网站的, 而是为网站争取用户,争取流量,所以需要客观地认识用户对于网站的意义。


用户粘性和其忠诚度的差异


    很多的网络营销人员会将用户对网站的粘性和用户的忠诚度混为一谈,其实这两个概念有一定的相关性,但是完全不在一个层面上,用户粘性的概念 远远大于用户的忠诚度。用户访问一个站点的频率越高,粘性也就相对越强,但是一旦有其他的站点也可以满足其相同的需求,用户很可能就会离你而去,这是粘性 和忠诚的核心差异。忠诚度往往是指消费者对于一个品牌的认可和青睐,不会因为产品的价格变动或其他因素就轻易放弃这个品牌。忠诚度对一个网站来讲,几乎是 不可能达到的,所以一定要认识用户对你网站有粘性,不代表他就非你莫属了。

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